"Robôs Virtuais sao aqueles que interagem com as pessoas principalmente através de um teclado e um monitor. Existem apenas dentro de um computador, apesar de interagirem conosco, nós não o vemos pois nao existem fisicamente."
Exemplos de robôs virtuais:
- Robôs máquinas automáticas são máquinas automáticas que fazem parte do nosso dia a dia como caixas automáticos de bancos, máquina spara comprar bilhetes de metrô, máquinas para pagar nos estacionamentos
- Robôs Jogadores jogam video games, xadrez, cartas contra nós ect.
- Robôs professores também têm sido reconhecidos como uma ferramenta importante e estimulante no aprendizado e na investigação.
- Robôs tradutores são robôs virtuais que fazem traduções de textos.
- Robôs de conversação fazem atendimento automático para muitos serviços. Atende as chamadas e está preparado para resolver muitas questões de usuários sem a interação de humanos ou atendentes reais.
- Robôs on-line estabelece um diálogo com o robô virtual que não será
por voz mas por menus usando o teclado e monitor do computador.
No caso dos bancos, o atendimento on-line na Internet (para saldos, transferências...)
Dentre esses exemplos, a modalidade que está se tornando a realidade mais comum na internet é a conversação entre seres humanos e robôes virtuais. que são programados para conversar os mais diversos assuntos. Esses robôs, também conhecidos como chatterbots (chat=conversa, bot=robô feito de software) são na verdade sofisticados programas de computador que conseguem entender e responder coerentemente as frases e perguntas dos usuários como se fossem pessoas em uma sala de bate-papo.